Pri sosedih so si na novo uredili stanovanje v hiši in preuredili tudi sistem za ogrevanje. Iz prejšnjega ogrevanja na tekoče olje so se odločili, da bo zadostovala toplotna črpalka zrak-voda.
Ta črpalka deluje tako, da dobiva toploto iz zunanjega zraka in jo prenaša na vodni sistem, ki segreva notranje prostore in sanitarne vode ta toplotna črpalka je zelo enostavna za namestit. Ni potrebno nobenih izkopov in ima nizke stroške pri postavitvi. Edina slaba lastnost je, da je odvisna od zunanje temperature in če se zunanja temperatura zelo spremeni na nizko temperaturo se delovanje črpalke lahko zmanjša. Glede na to v katerem kraju je postavljena, je to zelo redek pojav in so na ta račun že ogromno prihranili. En dan pa me pokliče soseda, če je pri nas elektrika, češ, da oni nimajo tople vode.
Pri nas je bilo vse brezhibno, torej ni kriva elektrika. Kmalu je poklicala nazaj, da se im je pokvarila toplotna črpalka, da ne more verjeti, ker je še skoraj nova. Kljub vsemu so minila že tri leta in toplotna črpalka je bila še v garanciji. Ker moža še ni bilo domov , sama pa ni vedela kje so določeni dokumenti in ni mogla takoj poklicati serviserja. Prišla je k meni na kavo, da počaka moža, ker pride kmalu iz službe. Pogovarjali sva se o toplotni črpalki, koliko so prihranili z njeno uporabo in kako so se odločili za nakup pred leti.
Tudi mi imamo v planu kupiti toplotno črpalko a mislim, da smo se pogovarjali o vrsti zemlja -voda. Med tem časom je njen mož že prišel domov in poklical serviserje, ki so se hitro odzvali. Prišli so in naredili pregled in takoj ugotovili, da gre za kondenzator na črpalki. Naredili so celoten servis in zamenjali kondenzator ter svetovali redno vzdrževanje in čiščenje filtrov.
Tokrat niso imeli stroškov, saj je bilo vse še v garanciji.